রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি: s30-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, এটি কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে আপনার অধিকার পরিচালনা…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনmোবাইল-সুরক্ষিত অ্যাকাউন্টস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার নিয়ন্ত্রণ সর্বদা
s30 গোপনীয়তা নীতি: s30-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং ফোনের মাধ্যমে আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অনুরোধ ২৪ ঘন্টার মধ্যে পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের সহায়তা দল তাৎক্ষণিকভাবে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেল সহায়তা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা অপসারণ অনুরোধ ইমেলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সরাসরি আপডেট করুন এবং আপনার পছন্দগুলি সামঞ্জস্য করুন।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা আমাদের অংশীদারদের নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার লগইন শংসাপত্র দিয়ে…

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট বিস্তারিত কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা বড় উত্তোলনের জন্য আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket আমাদের একটি সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে যা জালিয়াতি এবং ডেটা চুরি প্রতিরোধ করে।

ডেটা ধারণ

আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চলমান রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আমরা পরিচয় তথ্য শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। বেশিরভাগ অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে পূরণ করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নাবলী

এখানে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিই যা s30-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন।

আমাদের আপনার নাম, ইমেল বা ফোন নম্বর, জন্মের তারিখ এবং আপনার অঞ্চল দরকার। যাচাইকরণের জন্য একটি সরকারি আইডি প্রয়োজন হতে পারে। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন নিরাপদ রাখে।

হ্যাঁ, সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের লেনদেন আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা হয়। এই ডেটা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আপনার লেনদেন যাচাই করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। কিছু ডেটা আইনি কারণে রাখা আবশ্যক হতে পারে। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত অনুরোধ পরিচালনা করি।

আমরা সাধারণত আপনার খেলার ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ তিন বছরের জন্য রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, কিছু ডেটা আইনি সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আরও বেশি সময় রাখা হতে পারে।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনও এটি শেয়ার করবেন না। যদি আপনি একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তবে আমরা যাচাইকরণ চাই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাইন-আউট করুন অন্যান্য ডিভাইসে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং অননুমোদিত লেনদেন পরীক্ষা করতে দ্রুত পদক্ষেপ নিই।